Krásný den,
vítám vás u dalšího dílu Byznysových jednohubek s Markem Marušincem.
Dobrý den.
Dobrý den, ahojte.
Marku, kdo jste, co děláte? Pojďte nám říct o sobě.
Lucie, vy jdete rovnou na věc. Žádné úvody, super!
Já jsem Marek Marušinec a dělám kouče, trenéra a organizačního manažerského konzultanta.
Ten základní záběr mých činností a to, na co se nejvíc soustředím, jsou takové dvě oblasti - rozvoj lídrů a organizační rozvoj.
Pojďte nám říct něco k těm lídrům. Co s nimi děláte?
Pro mě jsou lídři základním stavením kamenem jakékoliv organizace.
Pokud chcete, aby vaše organizace fungovala dobře, má to dvě takové roviny. Jedna rovina je samozřejmě ta, že musíte mít nápad. Musíte mít nějaký byznys model a funkční procesy.
Druhá rovina je to, že byznys vykonávají lidé a lidé ho vykonávají tak dobře, jak dobře jsou inspirovaní, vedení a motivovaní. Občas i srovnaní do nějakých mantinelů, podle nějakých firemních hodnot a podobně.
To, co my děláme s lídry je v první řadě to, že se jim snažíme pomoci pochopit, co je rolí lídra a co do toho všechno spadá.
Jak lídr, jeho osobnost a jeho činy ovlivňují lidi, které pro organizaci nebo pro něj v jeho týmu pracují. A toto děláme různými způsoby.
Jeden takový náš top, taková naše značka je Abeceda lídra, rozvojový program, ve kterém provázíme lídry celou sérií setkání zaměřenou na to, aby viděl a pochopil, co vše spadá pod roli lídra, pod ty kompetence, které potřebuje rozvíjet.
Ze žádného programu vám nevypadne hotový lídr, ale o co se snažíme my je soustředit se na ty oblasti, ve kterých se lídr potřebuje rozvíjet, aby byl efektivní a byl funkční, aby dokázal tvořit jak vztahy, tak výsledky.
Super. Já jsem v nějakých knížkách četla o rozdílech mezi lídrem a manažerem, že lídr jde víc po vizi a po krocích do budoucnosti a manažeři jdou víc po těch rutinních záležitostech, a tak...
Jak tohle vidíte?
Já to vidím tak, že lídrem ve smyslu toho, co říkají různé tyto poučky, je ten, kdo inspiruje a motivuje, zapaluje lidi pro tu jednu danou věc, toto si můžete dovolit až na poměrně vysoké úrovni v organizaci.
Když jste zakladatel, CEO a už pod sebou máte nějakou funkční strukturu. Když jste Richard Brandson nebo Elon Musk tak jasně, jste v první řadě lídři.
Ale když jste běžný Václav Novák (a tím se nechci dotknout žádného Václava Nováka, používám jenom příklad jako standardní české jméno) a pracujete jako tým lídr, shift lídr nebo manažer oddělení, tak pravděpodobně budete muset být schopni skloubit fifty-fifty obě dvě tyto složky.
Je potřeba skloubit obě složky.
Protože ta líderská je o práci s lidmi, o tom, jak je lépe poznat, jak s nimi budovat vztahy a inspirovat je. Lidé se nepropojují se svojí organizací, pokud nejsou schopni propojit se se svým lídrem a toto je role lídra.
Stejně tak ale musíte být jako manažer schopný plánovat věci, organizovat práci, dávat pravidelnou zpětnou vazbu, vyžadovat plnění cílů, občas sáhnou i po disciplinárních prostředkách.
Takže ve skutečnosti potřebujete obě dvě složky.
Super, paráda. Kdybych chtěla být lepší lídr, tak co byste mi doporučil dělat?
Jasná otázka, jednoduchá rychlá odpověď.
Začněte sebepoznáním. Začněte tím, že zmapujete, odkud vycházíte. Co je váš startovní bod. Máme totiž tendenci jednat podle našich vzorových programových nastavení.
Když jste lídrem a dostanete se do stresující situace, naskočíte do nějakého jednání. Konflikt, naskočíte do nějakého jednání.
Myslíme si, že se vědomě racionálně rozhodujeme, ale ve skutečnosti, dokud se trochu nepoznáme a neuděláme kroky pro to, abychom mohli racionálně rozhodovat, jdeme v programech.
Takže, jestli chcete být lepší lídr, začněte vážně sebepoznáním. Začněte tím, že trochu lépe porozumíte, z čeho vycházíte, jaké je vaše osobnostní nastavení.
Nakolik máte tendenci jít po vztazích nebo po výsledcích a začněte pracovat s tímto jako s výchozím bodem. Rychlá odpověď na velmi jasnou otázku.
Super a nám to možná navazuje na vaši byznysovou jednohubku, kterou tady pro nás máte. Tak možná nám rovnou řekněte co jste si pro nás připravil.
Tato jednohubka funguje mně osobně jako člověku z hlediska mého osobního rozvoje. Funguje mi i jako podnikatelovi a je velmi jednoduchá. Omlouvám se, řeknu ji v angličtině, protože zní úderněji, než kdybychom jí přeložili do češtiny nebo do slovenštiny, potom dovysvětlím.
A smysl toho je následující.
Dneska je na trhu mnoho lidí a když se podívám na LinkedInové profily mnohých lidí, kteří tam mají uvedené executive kouč, leadership kouč a konflikt manažer, interní manažer a pět dalších věcí. To není za mě cesta k úspěchu.
Marek Marušinec, trenér a kouč.
Cesta k úspěchu je vybrat si jednu věc, která vás fakt baví, která vás naplňuje a ve které přidáváte hodnotu. A v té jít do hloubky.
Té se věnovat konzistentně, tu komunikovat, v té ukazovat, kam se posouváte. V té být jasný vůči svému publiku. Ať jsou to zákazníci, ať jsou to lidé, které inspirujete tím, že vás sledují, "go narrow and deep".
Vyberte si jednu podstatnou věc a v té jděte do hloubky. Časem se ten rozdíl ukáže.
Stačí takto Lucie?
Já mám ještě doplňující otázku k tomu. Vy tady mluvíte o té konzistenci, mně to přijde super, ale sama třeba cítím u sebe, že někdy se u nějakých témat tak jakoby trošku víc zaseknu, že potřebuji zas jít trochu po něčem trochu jiném. Jak to vnímáte?
Pro mě osobně je lehké být konzistentní, protože nějaká míra strukturovanosti a systematičnosti je mi velmi blízká.
Ale už vím - protože jsem ženatý a moje žena je úplně jiný typ, protože pracujeme s různými lidmi - že to není vlastní každému. A co doporučujeme například lídrům (a i proto má smysl začínat od sebepoznání), najděte si k sobě lidi, kteří vás doplňují.
Já například vím, že nejsem dotahovač. Není mi vlastní vracet se do minulosti a těžit z věcí. Já mám pohled stále upřený dopředu. Proto k sobě potřebuji někoho, kdo jde za mnou v mých stopách, když to tak zjednodušeně řeknu, a dělá ty věci, které já nechávám za sebou. A toto funguje.
Kdybych se na to měl soustředit já sám, mohu to dělat, ale zabere mi to moc času a energie a dělám něco, v čem nejsem přirozeně dobrý.
Takže za mě je ta odpověď na otázku, Lucie, najděte si k sobě lidi, kteří vás doplňují a pomáhají vám v tom, v čem vy nejste dobrá a vy se tím pádem můžete soustředit na to, v čem jste výjimečná a v čem excelujete.
Super. Takže jít podle té výjimečnosti a hledat si k sobě. Takže to znamená i poznat své slabé stránky a ty doplňovat. Chápu to správně?
Přesně, je to přesně tak. Dobře, že to říkáte, já jen navážu.
V rozvoji stále dneska funguje takový mýtus, který je nesprávný: Pojďme se v rozvoji soustředit na tvoje slabé stránky, odhalme v čem nejsi dost dobý a pojďme to rozvíjet.
Já nejsem dobrý houslista a když se o to budu snažit, tak tomu věnuji moc času a energie a přinejlepším budu velmi průměrný houslista.
Ale jsem výborný v tom studovat, zjednodušovat koncepty, dělat je srozumitelnými.
No tak studuji, čtu, přináším to formou svých příspěvků. Baví mě to a jsem v tom dobrý a v tom se chci rozvíjet. Ale houslista ze mě nikdy nebude, bez ohledu na to, kolik času do toho investuji.
Jasně, s tímhle souhlasím, to je super.
Říkal jste, že děláte Abecedu lídra a děláte ty lídry, pak děláte ještě druhou věc s organizacemi, teď mi úplně vypadlo, co to bylo, na to jsem na vašem LinkedInu moc nenarazila. Tak ještě nám řekněte o tom.
Ano, my to nazýváme rozvojové teambuildingy. Protože to, co považujeme za důležité, a to jak na individuální úrovni, když pracuji s lídry, ale i na úrovni týmové nebo organizační, je vytvářet bezpečné prostředí mezi lidmi.
Takové prostředí je možné vytvořit jen, když se lidé poznají.
Takže to, co my děláme je to, že s manažerskými týmy, s lidmi, kteří spolu třeba denně nebo na nějaké pravidelné bázi spolupracují, tyto lidi dáme dohromady a pracujeme na cíleném rozvoji.
Je to ve formě teambuildingu, ale nejde o hraní bowlingu, motokáry nebo vaření guláše, to necháváme jiným. My s nimi pracujeme na tom, aby sami sebe poznali trošku více do hloubky a aby se v rámci týmu, tím, že je provedeme různými aktivitami, lépe vzájemně poznali.
Používáme na to různé psychometrické profily, například 360ti stupňové zpětné vazby.
Jdeme přes metody, nejdeme jen přes nějakou hravou formu, kde si spolu lidé pohrají. I to má smysl.
Ale my jdeme po těch tvrdších věcech, které umožňují lidem nahlédnout lépe a intenzivněji na sebe a na to, s kým spolupracují v rámci týmu.
Super, takže vy nejen že tvoříte lídry, nebo pomáháte vytvářit lepší lídry, ale potom vlastně tomu lídrovi pomáháte tvořit i skvělý tým.
Přesně, díky, že to tak říkáte. My to nazýváme tvorba vysoce výkonného týmu. Tím, že se lidé lépe poznají, ví, na koho se s čím mohou obrátit. Kdo má jaké silné stránky a kdo má naopak jaká rizika.
Protože každý z nás přináší do vzájemné týmové spolupráce i nějaká rizika, tak to utužuje tým a vytváří to mnohem lepší předpoklady pro lepší funkčnější vztahy a pro lepší vzájemný výkon.
A mě zajímá, jaký vy máte tým, se kterým pracujete.
Díky za tuto otázku.
Já jsem nyní ta tvář, mě je vidět, ale ve skutečnosti jsou v tom spolu se mnou další tři lidé, kteří dělají každý něco jiného pro to, aby to spolu mohlo dobře fungovat.
S Klárou se jedná o trojitou spolupráci, tu úplně nejtěžší, protože ona je mimo to ještě mojí manželkou.
Je psycholog a dělá pro nás práci s profily, zapojuje se do workshopů a do rozvojových aktivit. Nebaví jí tolik práce s individuálními lídry, jako ta práce v organizačním rozvoji a s týmy.
Míša je velmi kreativní a designově a graficky nadaná. Mimo to, že spolu děláme workshopy a provázíme lidi Abecedou lídra, je její velkou přidanou hodnotou to, že vše, co vidíte na mém profilu, veškerá grafika, prochází jejíma rukama.
A zase se bavíme o tom, že kdybych si to měl dělat já, věnuji tomu strašně moc času, protože to neumím a musel bych se hodně snažit. A zároveň by to nebylo zdaleka tak dobré jako když to dělá ona.
A Šárka, která doplňuje naši čtveřici, dělá veškeré analytiky, takový ten back office a doprovází nás, když někam jdeme dělat support a podporu, aby všechno mohlo hladce fungovat.
V této čtveřici mám pocit, že každý přináší něco pro to, aby to dobře fungovalo.
A všichni čtyři tam jste na plný úvazek nebo ostatní mají nějaké další věci?
Já a Míša jsme na plný úvazek. Šárka je podle mě tak na 75 %, ale dělá toho pro nás hodně. A Klára působí jako psycholožka v různých svých projektech. Kdybych to měl shrnout, tak jsme čtyři lidé a dohromady tak 300 % úvazku.
Tak to je skvělá otázka a těším se, až se na to Klára podívá. Je to skvělé z hlediska toho, že ona je fakt velmi kreativní a tím, že mě nevnímá jako jednatele společnosti, tak mě nejvíc challenguje, nebojí se přijít a říct, že něco je blbost a mělo by se to udělat jinak.
Netvrdím, že ostatní se bojí, ale ona k tomu má velmi blízko.
A zároveň to někdy skřípe. Když máme partnerské konflikty mezi sebou nebo nějakou neshodu, tak se to přenáší i do toho pracovního.
Ne před klientem, tam fungujeme hladce, ale v té tvorbě. Takže je to výborné a nese to s sebou i rizika. Není to buď a nebo, je to obojí dohromady.
Super, super. Díky moc za sdílení. A mám ještě jednu otázku, když si chce člověk začít tvořit tým, je třeba freelancer a cítí prostě, že už mu to začíná přerůstat přes hlavu, že potřebuje ten tým a bude se posouvat do té pozice lídra, zároveň si bude hledat lidi, tak co vlastně teď dělat?
Já možná odpovím trochu oklikou, ale bude to autentické a tak, jak to mám já, jak to prostě vzniklo u nás.
Já jsem měl štěstí, že okolo mě byli lidé, se kterými jsme byli přátelé, velmi blízcí známí před tím, než jsme spolu začali podnikat.
Takže ať je to Klára, se kterou mám mimochodem děti a žijeme spolu, nebo je to Míša, se kterou jsme společně, dokonce i s Klárou, absolvovali psychoterapeutický výcvik 10 let nazpět. A nebo Šárka, která přišla přes Míšu.
Naše vazba není byznysová a ten byznys to vlastně jen tak nějak propojil v posledních letech. Ale naše vazba a naše vztahy jsou mnohem hlubší.
A co je důležité je, že díky tomu máme základní pojem o tom, jakou zodpovědnost neseme za svoji práci a na jakých hodnotách stojí naše podnikání a nejsou to formální dohody.
Jsou to věci, které jsme žili už před tím a v tom byznysu jsme si museli jen některé věci ujasnit, ale základ je mnohem hlubší.
Takže abych byl konkrétní na vaši otázku, Lucie.
V začátku, kdy je ten byznys malý, hledejte lidi, se kterými si umíte představit být kamarádi a máte si co říci i mimo byznys.
Hledejte do svého týmu lidi, se kterými si máte co říct i mimo byznys.
S nimi vám bude mnohem lehčeji hlavně v začátku, kdy se ten byznys vyvíjí a vy nemůžete říct, že za rok budete dělat to samé, co děláte dneska.
Možná se to celé změní a budete dělat něco jiného. A pokud si s tím člověkem máte co říci, je pravděpodobnější, že spolu změníte směr. Pokud jste ho "najali" úzkoprofilově na nějakou činnost a váš byznys se někam pohne, je možné, že už pak nebude vyhovovat.
A taková rozloučení jsou často kostrbatá, těžká a podobně. Takže hledáte lidi, se kterými si máte co říci, se kterými sdílíte nějaké podobné nastavení vůči byznysu, vůči životu a kolem nich stavte svůj byznys.
Skvělá rada. Úplně si říkám, že na to musím jít trošku oklikou než jak to dělám, ale paráda.
Takže to je vlastně přes budování nějakých hlubších vztahů a nejdřív vztahy, potom byznys. Tak jo, super. Tak díky Marku za sdílení a za vaší Byznysovou jednohubku. Mějte se krásně, nashledanou.
Lucie, já děkuji pěkně.
